Política de Cookies

Data da atualização: 20 de agosto de 2022

Utilizamos Cookies em nosso site para melhorar o desempenho e a sua experiência como usuários da MTPLUS. Nesta página consta a explicação de como utilizamos os Cookies. 

O que são cookies:

Os cookies são pequenos arquivos de texto, inseridos, através do browser, no computador ou dispositivo móvel do usuário quando este visita um site. A inserção destes cookies ajudará o site a reconhecer o dispositivo na próxima vez que o usuário o visitar.

Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados no site da MTPLUS não recolhem informações capazes de identificar o usuário.  

Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente, a forma como os utilizadores chegam e utilizam o site ou a zona do país/países através do qual acessem ao site. Os cookies retêm apenas informação relacionada às suas preferências.

A qualquer momento o utilizador pode, através do seu browser decidir ser notificado sobre a aceitação de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Para que servem os cookies:

Em geral, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do usuário, aumentando a rapidez e eficiência de resposta, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Diferentes funções dos cookies:

Quando às suas funções, os cookies utilizados podem ser:

Cookies essenciais – Aqueles que são utilizados para acessar áreas específicas dos sites, permitindo a navegação e a utilização de suas aplicações, tal qual o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que os exijam não podem ser prestados.

Cookies de funcionalidade – Aqueles que são utilizados para relembrar as preferências do usuário relativamente à navegação no site, de modo em que não necessitará de reconfiguração e personalização cada vez que for visitado. 

Cookies analíticos – Aqueles que são utilizados para analisar a forma como os usuários usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser de seu interesse, bem como monitorizar o desempenho, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas receberem mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Diferentes validades dos cookies:

Relativamente à data de validade, os cookies utilizados podem ser:

Cookies permanentes – Ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, celular/smartphone ou tablet), ao nível do browser, e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo a MTPLUS prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão – São de armazenamento temporário, são gerados e ficam disponíveis até o encerramento da sessão. Sendo assim, da próxima vez que o usuário acessar o seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão mais armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

O uso de cookies pode ser bloqueado:

Como explicamos, os cookies ajudam o usuário a tirar o máximo proveito do nosso site.

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.

Lembramos que, ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Cookies Produzidos/ Coletados:

Obrigatórios – Usamos os cookies obrigatórios para realizar funções essenciais do site. Por exemplo, eles são usados para fazer seu login, melhorar o desempenho, direcionar o tráfego entre servidores Web, detectar o tamanho da tela, determinar o tempo de carregamento das páginas, melhorar a experiência do usuário e medir a audiência. Esses cookies são necessários para que nosso site funcione.

Analíticos – Permitimos que terceiros usem cookies de análise para entender como você usa nosso site e como podemos melhorá-lo. Isso também permite que terceiros possam desenvolver e aprimorar seus produtos, os quais podem ser usados em sites que não pertencem ou não são operados pela MTPLUS. Por exemplo, eles são usados para coletar informações sobre as páginas que você visita e quantos cliques são necessários para realizar uma tarefa. Usamos alguns cookies de análise para publicidade.

Mídias sociais – Assim como terceiros, usamos cookies de mídias sociais para mostrar anúncios e conteúdo com base nos perfis de redes sociais e na atividade em nossos sites. Eles são usados para conectar sua atividade em nossos sites aos perfis de redes sociais para que os anúncios e o conteúdo visualizados em nosso site e nas mídias sociais possam refletir melhor seus interesses.

Publicidade – Assim como terceiros, usamos cookies de publicidade e marketing para mostrar novos anúncios após registrar os anúncios que o usuário já tenha visto. Eles também são utilizados para rastrear os anúncios nos quais o usuário clica, ou então compras que ele faz após clicar em um anúncio para fins de pagamento, bem como mostrar anúncios mais relevantes para ele. Por exemplo, eles são usados para detectar quando o usuário clica em um anúncio e para mostrar anúncios com base em seus interesses nas mídias sociais e no histórico de navegação do site.

Gestão de cookies: 

Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao usuário aceitar, recusar ou deletar cookies, por meio da redefinição das configurações no respetivo navegador.

Entretanto, a desativação de cookies pode impedir que alguns serviços da internet funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no site.

Como ativar e desativar os cookies no navegador de internet (browser):

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Apple Safari: https://support.apple.com/pt-br/HT201265